Suporte técnico especializado para restaurantes. Resolva problemas de TI em minutos, não em horas.
Entendemos os desafios únicos que restaurantes enfrentam com tecnologia
Perda de vendas a cada minuto que o sistema fica indisponível durante horário de pico.
Suportes genéricos que não entendem a urgência do seu negócio gastronômico.
Problemas recorrentes que poderiam ser evitados com equipe em alerta e manutenção adequada.
Cobranças extras por atendimentos emergenciais que destroem seu orçamento de TI.
Tecnologia descomplicada para você focar no que importa: seus clientes
Atendimento via WhatsApp, telefone ou acesso remoto instantâneo para resolver seus problemas.
Equipe treinada em infraestrutura de rede, dispositivos e sistemas operacionais para food service.
Identificamos e resolvemos problemas antes que afetem sua operação com nossa equipe sempre em alerta.
Valor mensal previsível, sem cobranças extras por atendimentos emergenciais.
Gestão de servidores, rede, impressoras e toda infraestrutura tecnológica.
Seus dados e sistemas protegidos com segurança de ponta a ponta e equipe em alerta constante.
Realizamos visitas preventivas a cada 3 meses em todos os clientes com planos mensais, garantindo o melhor funcionamento de sua infraestrutura.
Atendemos os melhores restaurantes e estabelecimentos gastronômicos
Escolha o plano ideal para o seu estabelecimento
Atendimento pontual sem mensalidade
Perfeito para pequenos estabelecimentos
Ideal para restaurantes em crescimento
Solução completa para redes
Todos os planos incluem: Sem taxa de adesão • Sem fidelidade • Cancele quando quiser
Mais de 700 restaurantes confiam em nosso suporte
"A equipe da gourmeTI tem um conhecimento incrível de estrutura de redes e softwares de gestão para operação de restaurantes. Sempre resolvem os problemas de forma eficiente e muito profissional!!"
"Equipe super profissional! Já tenho eles como parceiro de TI a 10 anos, super recomendo sem medo!"
"Sem dúvidas a melhor empresa de TI, atendimento eficaz e rápido, rapazes atenciosos e dispostos a resolver nossos BO's rsrs. Atendimento em especial do Daniel e do Luiz, parabéns pelo excelente trabalho."
"Galera muito atenciosa e disponível. Serviço de qualidade e suporte pré e pós. Essa é a segunda empresa que estou que conta com o serviço dessa empresa."
"Serviço muito ágil e atencioso! Sempre estão de prontidão para fazer o possível e o impossível. Indico muito a GourmeTI!"
"Estávamos com alguns problemas no nosso restaurante e prontamente fomos atendidos por essa empresa. Estamos muito satisfeitos c todo o atendimento. Nota 10."
Tire suas dúvidas sobre nosso serviço de suporte
Quando você entra em contato conosco via WhatsApp, telefone ou portal, nossa equipe especializada inicia o atendimento rapidamente. Para problemas que exigem acesso remoto, conectamos instantaneamente ao seu sistema para diagnosticar e resolver a questão o mais rápido possível.
Você pode abrir quantos chamados precisar, sem custo adicional. Isso inclui suporte para rede, servidores, dispositivos, sistemas operacionais, impressoras e qualquer questão relacionada à infraestrutura de TI do seu restaurante.
O plano Essencial é apenas remoto. O plano Profissional inclui visitas técnicas ilimitadas. Temos um controle de agenda muito rígido, garantindo que haverá um técnico no local quando necessário para resolver o problema o mais rápido possível.
Não damos suporte aos sistemas de automação em si. Nosso foco é na infraestrutura de TI: rede, servidores, dispositivos, sistemas operacionais e todos os equipamentos que fazem sua operação funcionar. Para suporte ao software de gestão, você deve contatar o fornecedor do sistema.
Mantemos nossa equipe constantemente em alerta para identificar e resolver problemas antes que afetem sua operação. Com controle de agenda rígido, garantimos disponibilidade e resposta rápida quando você precisar.
Sim! Nossos planos são mensais e sem fidelidade. Você pode cancelar quando quiser, sem multas ou taxas de cancelamento. Confiamos na qualidade do nosso serviço para manter você como cliente.
Sim, especialmente no plano Profissional e Enterprise que incluem suporte 24/7. Sabemos que finais de semana e feriados são os momentos mais críticos para restaurantes, por isso estamos sempre disponíveis.
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